第一類(lèi)，純粹的質(zhì)量糾紛：

家裝質(zhì)量出現問(wèn)題，作為合同的甲方——業(yè)主提出異議，要求對方解決是一件很正常的事情。曾有這樣一件事情，有一個(gè)家裝工程在施工過(guò)程中業(yè)主新發(fā)現了質(zhì)量問(wèn)題，當時(shí)他為了不給施工方找麻煩，就放了對方一馬，也沒(méi)有向對方提出；可是他沒(méi)有想到的是，對方把他的這種態(tài)度看成了軟弱和外行，結果工程越干越差，到他忍無(wú)可忍的時(shí)候，局面已經(jīng)無(wú)法收拾。

第二類(lèi)，工程項目確認的糾紛：

有這樣一些工程，由于合同雙方在簽訂裝修合同的時(shí)候對有的項目并沒(méi)有講明白，而現場(chǎng)交底時(shí)，又進(jìn)行得馬馬虎虎，結果在施工過(guò)程中雙方才發(fā)現，對項目?jì)热莸睦斫庀嗑嗌踹h。

第三類(lèi)，關(guān)于工程進(jìn)度的糾紛：

很多家裝工程都不同程度地存在著(zhù)拖進(jìn)度的問(wèn)題；其中有一個(gè)最為主要的原因是由于施工方在簽訂家裝合同時(shí)并沒(méi)有認真細致地對工程進(jìn)行分析，做出合理的施工計劃；還有一個(gè)原因就是，工程出現變更，但是工程進(jìn)度并沒(méi)有做出相應的調整。

第四類(lèi)，有關(guān)增減項的糾紛：

家庭裝修工程出現增減項的情況很多，有些是由于施工當中進(jìn)行增項，行業(yè)內有一句話(huà)叫“項目好加，錢(qián)難加”，就是說(shuō)，一些業(yè)主對于施工方所做的增項報價(jià)不認可，但又要求對方施工，在結算時(shí)自然產(chǎn)生糾紛。

第五類(lèi)，與工程決算有關(guān)的糾紛：

北京的家裝市場(chǎng)大多實(shí)行三次付款方式，即首付50%，二期付45%，竣工付清余款即5%；但是，很多裝飾公司對于增減項卻沒(méi)有一個(gè)明確的付款辦法，很多都是在工程竣工驗收時(shí)付這一部分；的確有一些消費者找各種借口拒付這部分增項款。

第六類(lèi)，工程保修的糾紛：對于家庭裝修來(lái)說(shuō)，工程保修是工程的延續，但是一些職業(yè)道德較差的裝飾公司在這方面做得很不夠。

房屋裝修注意要點(diǎn)

房屋裝修對每個(gè)家庭來(lái)講都是一件大事，因此在裝修之前應做好各項準備工作。確定花多少錢(qián)是多數家庭首先要考慮的問(wèn)題。面對火熱的裝飾市場(chǎng)，簡(jiǎn)單籠統的定價(jià)已經(jīng)不現實(shí)了，仔細做好家庭裝修預算是裝修的第一步。

1 整體預算要考慮周全

確定裝修材料預算。首先家庭成員要對裝修的基本內容達成一致，比如做不做家具、地面鋪什么材料、各房間的功能是什么等。然后到各大裝飾市場(chǎng)做一個(gè)摸底，包括裝飾用的墻面涂料、地板（復合與實(shí)木）、墻地磚、各種裝飾板材、潔具、廚具等。在掌握了各種材料的大致市場(chǎng)價(jià)格以后，建議不妨全家坐下來(lái)進(jìn)行商討，了解上述材料的品牌、材質(zhì)、產(chǎn)地、性能、價(jià)格等方面的情況，有利于在和專(zhuān)業(yè)裝飾公司洽談的時(shí)候心中有數，并且可以根據掌握的一手情況大致做一個(gè)前期預算，以便合理地安排裝修的項目和準備相應的資金。

做出裝修項目的預算。消費者手上要有新居室的平面圖，將客廳、臥室、書(shū) 房、餐廳、廚房、衛生間的居住和使用要求、設施要求在圖紙上定下來(lái)，并列出將做項目的清單，再根據裝飾市場(chǎng)提供的價(jià)格參數進(jìn)行估算，得出一個(gè)前期的預算。

裝修檔次不同，預算不同。家庭裝修是一項綜合工程。它有許多未知的因素存在，也有不同的檔次之分，這就需要給裝飾公司一個(gè)布局、規劃的時(shí)間（約一周時(shí)間），以便根據不同的裝修檔次確定出一套適合您的方案和預算。如果是簡(jiǎn)單裝修，對木地板、乳膠漆、墻地磚、膠合板等基礎大項材料進(jìn)行專(zhuān)項了解，核算出的價(jià)格就基本是總造價(jià)的主體了；如果是高檔次的裝修，除了基礎項目外，還要留出一定空間讓設計師從美學(xué)角度進(jìn)行點(diǎn)綴。

2 合理分配使用預算資金

裝修、裝飾———孰輕孰重。“重裝修輕裝飾”將逐步形成潮流，因為，裝修的手段畢竟有限，無(wú)法滿(mǎn)足個(gè)性家居的設計要求，而風(fēng)格各異、款式多樣的家具和家居裝飾品，卻可以衍化出無(wú)數種家居風(fēng)格。所以，許多人在裝修時(shí)只要求高質(zhì)量的“四白落地”，同時(shí)利用裝飾手段來(lái)塑造家居的性格。因此，應把預算資金的大部分投入在裝飾中。

客廳、臥室———哪個(gè)重要。“大廳小臥”的形式越來(lái)越多，您不妨對客廳的投入多一些，對臥室的裝修少花一些。裝修客廳最重要的是要體現這個(gè)家庭的特色。頂、墻、地的處理不僅質(zhì)量要高、材質(zhì)要好，而且裝飾手法上要新穎。在家具的配置、裝飾品的選用上，客廳所占的份額都應是整體預算中最大的。與此相反，臥室的裝修和裝飾以簡(jiǎn)潔、溫馨為主，用不著(zhù)太過(guò)雕琢。

頂、墻、地———區別對待。家居房間的凈高普遍比較低，大約在2.5—2.8米之間，為了不致產(chǎn)生壓抑感，房間的頂部處理以簡(jiǎn)單為宜。墻面的裝修也是以簡(jiǎn)單為宜。這樣做既節約經(jīng)費，效果也奇佳。對于地面的裝修則需要下功夫了，因此地面裝飾材料的質(zhì)地和顏色，決定了房間的裝飾風(fēng)格，而且地面的使用頻率明顯要比墻和頂棚高。就地面材料而言，質(zhì)感、裝飾效果俱佳的復合木地板更適合家庭使用。

廚房、衛生間———要下功夫。廚房是家庭中管線(xiàn)最多的地方，裝修時(shí)也最讓人頭痛。多投入一些資金，把廚房搞得漂亮一點(diǎn)還是值得的。整套廚房家具市場(chǎng)逐漸看好，這正是“廚房革命”的新動(dòng)向。衛生間的裝修也存在同樣問(wèn)題，由于大部分衛生間的通風(fēng)和采光條件不太好，所以在裝修上更要下一番功夫。從設計的布局、衛生潔具的搭配到功能區域的劃分、墻地磚的選擇等等，每一個(gè)環(huán)節都不能忽視。

三、審核預算不能忽視

審核圖紙要準確。在審核預算時(shí)，應該先審核好圖紙。一套完整、詳細、準確的圖紙是預算報價(jià)的基礎，因為報價(jià)都是依據圖紙中具體的尺寸、材料及工藝情況而制定的，圖紙如果不準確，預算也肯定不準確。

工程項目應齊全。核定預算中所有的工程項目是否齊全，看是否把您要做的東西都列在預算單上了，有沒(méi)有少報一扇門(mén)或漏掉了廚房墻面貼磚和臥室中踢腳線(xiàn)等現象，這些漏掉的項目到了現場(chǎng)施工時(shí)，肯定還是要做的，但免不了要辦增項手續，增加意料之外的又一筆開(kāi)支。

計量單位看真切。在家具制作上，各裝飾公司的區別比較大，比如做大衣柜或書(shū)柜，有的公司用“延米”，有的用“平方米”，這時(shí)候應特別留意，因為往往按“平方米”計算的家具不論多高多寬，都按實(shí)際平方米數乘以單價(jià)去計算，而用“延米”計算的家具是有高度限制的。

材料工藝要寫(xiě)清。裝飾公司應準確告訴客戶(hù)，所報價(jià)格是由什么材料、什么工藝構澈美骱δ。比如看到這么一個(gè)報價(jià)，墻面立邦漆30元/平方米，這顯然不夠具體， 因為“立邦”只是一種漆的品牌，它有很多產(chǎn)品，有內墻漆、外墻漆、木器漆；內墻中又分幾大類(lèi)，每種漆又有很多種顏色；有具體的工藝也要寫(xiě)清楚，因為不同的操作方法將直接影響到今后的使用壽命。